Plataforma de marca branca para provedores de internet

Seu provedor com aplicativo próprio e Central do Assinante integrada ao SGP

O Admin ISP entrega o app Android e iOS na sua marca, a central do assinante, o site de vendas e o atendimento com IA — tudo ligado ao SGP que você já usa. R$ 199/mês para provedores a partir de 500 assinantes.

Integração nativa com o SGP Android e iOS A marca no app e na central é a do seu provedor 15 dias de teste

Tela de faturas da Central do Assinante em um celular: total em aberto de R$ 268,32, fatura de outubro em aberto com os botões Pagar com PIX e Boleto, fatura de setembro paga e fatura de agosto vencida com valor atualizado.

Integração nativa com o SGP Faturas, PIX, chamados, consumo e contratos vindo do ERP que você já usa.
Android + iOS Um app gerado a partir da sua marca, publicado nas duas lojas.
No ar em dias, não meses Configuração sobre a sua base e o seu SGP, em vez de projeto sob medida.
Sua marca, nosso motor O assinante vê o nome e o ícone do seu provedor em cada tela.

Autoatendimento

O que o assinante do seu provedor faz sozinho

Seis tarefas que hoje viram ligação, mensagem no WhatsApp ou visita à loja — e que passam a acontecer na central e no app, sem ninguém do seu time envolvido.

6 tarefas resolvidas pelo assinante Do boleto ao chamado técnico, sem depender do horário comercial.
24h por dia inclusive fim de semana e feriado A central não tem fila de espera nem horário de fechamento.
1base só o SGP continua sendo a verdade Tudo que o assinante faz volta para o ERP, sem digitação dupla.

Pagar com PIX

O assinante abre a fatura, copia o código e paga. A baixa volta para o SGP e o serviço não é interrompido.

PIX copia e colabaixa no SGP

Segunda via do boleto

Linha digitável e PDF na hora, com o valor atualizado da fatura vencida — sem ninguém recalcular nada.

linha digitávelPDF

Abrir chamado técnico

Protocolo gerado na hora, com o histórico do assinante junto — o atendente não começa do zero.

protocolo imediatoacompanhar status

Ver o consumo

Consumo do período do jeito que está registrado no contrato. É a primeira coisa que o assinante pergunta quando acha a rede lenta.

consumo do períodohistórico

Baixar a nota fiscal

A NFCom do serviço fica disponível para o assinante na central, junto das faturas já pagas.

NFComhistórico de notas

Conferir contrato e dados

Plano, endereço de instalação e situação do serviço do titular em uma tela — sem o assinante pedir por e-mail.

plano e endereçosituação do serviço

O problema

O atendimento que você paga sem ver

Três coisas custam dinheiro no provedor todos os dias — e nenhuma delas é o link.

O telefone toca para pedir boleto

Segunda via, PIX copia e cola, data de vencimento: é sempre o mesmo pedido, centenas de vezes por mês. Cada ligação dessas ocupa um atendente e não gera receita nenhuma.

O concorrente tem app e o seu não

Na hora de comparar, o assinante acha o app do provedor vizinho na loja e não acha o seu. Sem app e sem central, a linha de suporte vira a única porta de entrada.

App sob medida custa caro e demora

Orçamento de fábrica de software, meses de projeto e manutenção à parte. E no fim vem só o aplicativo: a central do assinante, o site de vendas e o atendimento continuam por sua conta.

A conta do atendimento

Quanto custa atender boleto por telefone

O app não é uma despesa nova: ele substitui a ligação que o provedor já paga sem ver a fatura. A conta abaixo usa três premissas — troque pelas suas e o número aparece.

  • Ligações pedindo 2ª via ou PIX, por mês 1.000
  • Tempo médio de cada ligação 4 min
  • Hora de atendimento (salário + encargos) R$ 17,00

1.000 ligações × 4 min = 66,7 horas por mês, cerca de 38% da jornada de um atendente (176 h).

Custo mensal só desse atendimento R$ 1.134,00 pouco mais de 5× o plano Start
  • Plano Start — R$ 199,00/mês
  • Atendimento repetitivo — R$ 1.134,00/mês

Premissas ilustrativas, com números redondos para você conferir a lógica: 1.000 ligações de segunda via ou PIX por mês, 4 minutos por ligação e R$ 17,00 por hora de atendimento (salário com encargos, base de 176 horas mensais). Ajuste para a realidade do seu provedor.

Fora da conta: cada ligação repetitiva ocupa a mesma fila de quem está sem sinal. Essa é a ligação que costuma virar cancelamento.

Como funciona

Do acesso ao SGP até o assinante se atendendo sozinho

São três passos, e nenhum deles exige desenvolvedor no seu time.

Você nos passa o acesso do seu SGP

Pedimos as credenciais de integração — app e token ou usuário operador — e validamos a leitura de faturas, contratos e chamados antes de subir qualquer coisa.

Subimos a sua central e o seu app

Aplicamos os seus tokens de marca — nome, logo e cores —, publicamos a central no seu domínio e geramos o aplicativo Android e iOS.

Você publica e o assinante se atende

O app entra na Play Store e na App Store, e o link da central vai nas faturas, no site e no WhatsApp. Do boleto ao chamado, o assinante resolve sem abrir ticket.

O que está incluso

Quatro frentes ligadas entre si, em um único contrato

App, central do assinante, site de vendas e atendimento trabalhando sobre a mesma base do SGP. Não é um app solto com uma página de segunda via colada do lado.

App Android e iOS com a sua marca

Gerado a partir da sua identidade: nome, ícone e telas são do seu provedor.

Central do Assinante

Faturas, PIX, boleto, 2ª via, consumo, chamados e dados do contrato em um só lugar.

Integração com o SGP

Conversa direto com o ERP que você já usa. Sem trocar de sistema e sem digitar dado duas vezes.

PIX e boleto na fatura

PIX copia e cola e linha digitável na própria fatura. O pagamento entra no SGP.

Site de vendas automatizado

Páginas de planos, cobertura e contratação online, também na sua marca.

Atendimento com IA e WhatsApp

Responde preço, cobertura, 2ª via e abertura de chamado, com o histórico dentro da central.

Notificações push

Aviso de fatura perto do vencimento, confirmação de pagamento e ordem de serviço do técnico.

Painel do provedor

Adesão ao app, faturas pagas pela central e os atendimentos que deixaram de virar ligação.

Aplicativos

O aplicativo é do seu provedor — e do jeito que você quiser

As seis telas abaixo são HTML, CSS e SVG desenhados no próprio navegador: nenhuma imagem, nenhum arquivo baixado. É o mesmo app mudando de roupa — quem escolhe o estilo, a cor e o ícone é o seu provedor, e a marca do Admin ISP não aparece em nenhuma delas.

(a) Escuro premium, com gradiente violeta Fatura em destaque, atalhos rápidos e um único botão de pagamento. Serve para provedor que quer um app com cara de produto de assinatura.
(b) Claro e minimalista, padrão de banco Fundo branco, número grande e extrato de faturas. É o estilo que passa mais confiança para quem já usa aplicativo de banco todo dia.
(c) Colorido e vibrante, com cards grandes Blocos grandes, cor em cada quadrante e texto curto. Para provedor que quer um app chamativo, com apelo para assinante que usa pouco aplicativo.
(d) Tema do provedor, com fundo em padrão CSS Cabeçalho na cor da casa e padrão de fundo no lugar da foto. Aproveita a cor da marca e mantém a fatura em um cartão branco, sempre legível.
(e) Modo escuro com gráfico de consumo Consumo do período em gráfico e estado do sinal em destaque. É a tela que responde "minha internet está lenta?" sem abrir chamado.
(f) Tela de PIX QR e código copia e cola na mesma tela, com o valor e o vencimento à vista. É a tela que mais reduz ligação de segunda via.

Trocar de estilo não é refazer o app: é trocar o arquivo de tokens de marca do provedor. O motor, as telas e a integração com o SGP continuam os mesmos — e o ícone, o nome e as cores que aparecem na loja são os seus.

Notificações no app

O canal mais barato do provedor — e o que o assinante realmente lê

Cobrança, promoção, renovação, manutenção e mudança de plano chegam na tela do assinante com a sua marca. É o que evita a ligação, antecipa o pagamento e abre espaço para vender mais.

Aviso antes de vencer (e antes de bloquear)

Dispara sozinho quando a fatura é gerada e de novo perto do vencimento. Cada aviso evitado é uma suspensão que não acontece.

Promoção e upsell para quem interessa

Oferta só para a base certa: quem tem plano menor, quem está em dia, quem tem CTO com folga. Sem disparar para todo mundo.

Renovação, mudança de plano e manutenção

Confirmação automática: plano alterado, visita agendada, manutenção na sua região — o assinante sabe antes de reclamar.

Programado ou no automático

Você escreve e escolhe a hora, ou deixa a regra trabalhar: fatura gerada, fatura vencendo, chamado atualizado, contrato suspenso.

Resultado na mão do provedor

Quantos enviados, quantos abertos, quanto de fatura foi pago depois do aviso. Campanha sem número é achismo.

A base é sua, e só sua

Cada provedor notifica apenas os próprios assinantes: as chaves de envio são por provedor. Ninguém alcança a base de outro — nem nós.

Android e desktopiPhone com o app instalado sem app de terceirosem custo por mensagem

Integração

O Admin ISP fala a língua do seu ERP

A integração é feita no SGP, o ERP que a maior parte dos provedores brasileiros usa. A central lê e escreve onde importa, sem ninguém copiando dado de uma tela para a outra.

Integração ativa com o SGP

  • Faturas Competência, vencimento, valor, status e valor atualizado da fatura vencida.
  • PIX e boleto PIX copia e cola, linha digitável e 2ª via geradas na própria central.
  • Chamados Abertura e acompanhamento do atendimento técnico com o histórico do assinante.
  • Consumo Consumo do período no contrato, do jeito que está registrado no ERP.
  • Contratos Plano, endereço de instalação e situação do serviço do titular.
  • NFCom Nota fiscal de comunicação disponível para o assinante na central.

Credenciais guardadas do lado do servidor

Você informa o acesso do SGP; a central conversa com o ERP por trás. O assinante nunca vê credencial, token ou tela do sistema do provedor.

Falha de integração não é tela em branco

Se o SGP não responder, a central avisa o assinante, mostra o motivo e oferece o botão de tentar de novo. Erro escondido atrás de área vazia é o que gera ligação.

Uma base, quatro frentes

App, central, site de vendas e atendimento leem o mesmo dado. Cadastro atualizado no SGP aparece igual em todos eles.

Demonstração

Entre na central agora, sem falar com ninguém

A Central do Assinante de demonstração está no ar, abastecida com contratos fictícios. Use os dados ao lado e navegue à vontade: faturas, PIX, segunda via, consumo e abertura de chamado.

Ambiente de demonstração com contratos fictícios — pode clicar à vontade.

Dados de acesso

CPF / CNPJ 68857751000162
Senha centraldoassinante

É um ambiente de demonstração isolado: nada do que você fizer ali toca no SGP de um provedor real, nem gera cobrança.

Painel do provedor: admin.prowel.com.br — o acesso ao painel é criado no fechamento, com o seu domínio, a sua marca e a licença do seu provedor.

Preços

Três planos, a mesma plataforma

O que muda entre os planos é o tamanho da base de assinantes — não o que está dentro. App, central do assinante, site de vendas, atendimento com IA e integração com o SGP estão nos três.

15 dias de teste, com a sua base, o seu SGP e a sua marca

Start Plano de entrada

Provedores de 500 a 2.000 assinantes

R$ 199/mês

Na base de 500 assinantes: R$ 0,40 por assinante ao mês.

  • App Android e iOS com a marca do seu provedor
  • Central do Assinante no seu domínio
  • Faturas, PIX, boleto, 2ª via, consumo, chamados e NFCom
  • Integração nativa com o SGP
  • Site de vendas com planos, cobertura e contratação
  • Atendimento por WhatsApp com IA e push para o assinante
  • Painel do provedor com os indicadores da base

Pro

Provedores de 2.001 a 10.000 assinantes

R$ 399/mês

Na base de 2.000 assinantes: R$ 0,20 por assinante ao mês.

  • Tudo o que está no Start
  • Mesma central, mesmo app, mesma integração com o SGP
  • Licença para a faixa de 2.001 a 10.000 assinantes
  • A contagem de assinantes vem do seu SGP, não de um cadastro paralelo

Scale

Provedores acima de 10.000 assinantes

R$ 699/mês

Na base de 10.000 assinantes: R$ 0,07 por assinante ao mês.

  • Tudo o que está no Pro
  • Licença para bases acima de 10.000 assinantes
  • Mesmo app, mesma central, mesmo SGP — sem versão reduzida
  • Volume de acessos e desenho do atendimento acertados no fechamento

15 dias de teste antes de qualquer cobrança, com a sua base e o seu SGP.

Sem pacote de 12 meses: cobrança mensal e cancelamento com aviso prévio de 30 dias, para desligar a central e despublicar o app das lojas.

Um app white-label isolado costuma ser vendido por volta de R$ 99,99/mês e entrega só o aplicativo. Aqui entram quatro frentes ligadas ao mesmo SGP.

Publicação nas lojas: o app sai na conta do provedor, com o nome e o ícone dele.

Perguntas frequentes

O que os provedores costumam perguntar antes

Funciona com qual ERP?
A integração nativa do Admin ISP é com o SGP, o ERP que a maior parte dos provedores brasileiros usa. Se o seu provedor trabalha com outro sistema, fale com a gente antes de fechar: avaliamos a API do seu ERP e dizemos com clareza se a integração fecha.
Preciso de equipe técnica no meu provedor?
Não. Você passa o acesso ao SGP e as definições de marca — nome, logo, cores e domínio. A configuração da central, a geração do app, a publicação nas lojas e as atualizações ficam com o nosso time. Não é preciso ter desenvolvedor contratado.
O app vai para a Play Store com a minha marca?
Vai. O aplicativo é publicado na conta do seu provedor, com o seu nome e o seu ícone. O assinante baixa o app da sua empresa e não vê a marca Admin ISP em nenhuma tela.
Quanto tempo leva para subir?
A central costuma ficar de pé em poucos dias depois do acesso ao SGP liberado. O app depende do prazo da loja: a publicação no Google Play e a revisão da App Store têm fila própria. É configuração sobre a sua base — não um projeto de meses.
Tem fidelidade?
Não há pacote fechado de 12 meses. A cobrança é mensal e o cancelamento é feito com aviso prévio de 30 dias, para desligar a central e despublicar o aplicativo das lojas.
E o iOS?
O aplicativo é gerado para Android e iOS. A Apple exige que a conta de publicação seja da empresa do provedor, com cadastro no programa de desenvolvedor — a parte técnica e a configuração do app são nossas, e nós te guiamos nos passos do cadastro até o app estar no ar.

Próximo passo

Comece pelo seu SGP

Abra a demonstração e veja a central funcionando agora. Se o seu provedor usa outro ERP, escreva dizendo qual é e quantos assinantes você tem: respondemos se a integração fecha e o que falta para subir a sua central.

Ou por telefone: 0800 591 2026 — você fala com quem configura a integração, não com um formulário.